In un’epoca in cui la trasformazione è sempre in atto, le imprese non possono prescindere da manager in grado di gestire e guidare il cambiamento. Stiamo assistendo a un’inversione di rotta in cui si passa da un modello in cui il leader è al centro a una visione in cui prevale il team, il lavoro congiunto e la dinamicità.

Anche i modi di comunicare fra persone e, a maggior ragione, fra capi e collaboratori si trasformano di conseguenza, rendendo obsoleti anche processi e “rituali” tipici della gestione delle risorse umane. Per far fronte a questa situazione c’è bisogno di una leadership inclusiva, che metta al centro le persone unendole con il profondo senso di un obiettivo, oltre le varie diversità.