Globalizzazione e tecnologia hanno impattato in modo significativo sulle strutture di mercato che siamo abituati a conoscere e il digitale ha abilitato nuovi leader che hanno spostato il potere dal produttore al cliente. Per non essere travolti è importante mantenere lucidità strategica e adeguare il proprio modello di business attraverso un ripensamento della strategia, della value proposition, del processo commerciale e di vendita per imporsi con successo.