Ha iniziato la sua carriera in una multinazionale della consulenza dove ha anche seguito per l’Italia le attività di Marketing & Sales a seguito di una acquisizione societaria a livello internazionale (USA-Europe-Asia). Ha svolto audit sui processi di business di oltre 200 aziende, coordinato le attività operative e commerciali di vari progetti, e ricoperto il ruolo di Quality & Risk Manager con la responsabilità delle attività in Italia e in Tunisia, riportando all’Head Office a Parigi.

In seguito, come responsabile clienti in una multinazionale del settore finanziario-assicurativo, ha seguito con successo attività di marketing, vendite, e CRM. Attualmente è referente per customer experience e CRM, in ambito Digital, nella più grande start-up italiana di tutti i tempi.

Vanta importanti competenze in ambito Customer Experience, Marketing, CRM. Formatore, consulente, keynote speaker, è anche autore di svariati articoli.